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一汽奥迪—奥迪A4L
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政策法规奥迪A4L

奥迪A4L离合器出现故障只有更换零件吗？

针对车辆4挡升5挡异响问题，4S店反馈厂家已确认索赔流程，等离合器到店后进行更换。请问针对该问题，奥迪就只是更换离合器吗？也不需要跟消费者协商具体的解决方案吗？如更换的时间？新离合器的质保等问题。(车买了才一年，碰到这个问题缺失很糟心)

2023-09-15 11:25 车质网用户3115778

专家答复

您好！目前来说可能还是以维修为主，补偿方面并无条例约束，如果对解决方案不满意，建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-09-15 12:09

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