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零跑T03出现充电故障是否可以退车?

6月15号下午提车,16号充电,结果当天只充了3个小时就因为故障停止了,这些天一直存在同样的问题,最后两次充电,昨天晚上12点开始到今天早上8点,充电时常8个多小时,只充了3.5度电,更换充电桩只充了6分钟就出现故障并停止充电。这个问题是否可以退车?

2023-07-04 16:58 车质网用户3320225

专家答复

您好!根据汽车三包法第二十四条:家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。充电器故障为非严重安全性能故障,如果未达到维修次数,则未达到退车规定,建议您与4S店协商。

2023-07-04 19:12

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