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发电机故障代步车和交通补偿可以协商吗？

还交通费，出事第一时间给厂家和4s店打电话，也问了可以有代步车开没都说没有，现在厂家和4s店连高速路上的拖车费都不给报销，还交通费。更是说你们没有出事故，出了事故在来找他。难道因为车子自身质量问题造成的损失，厂家真没责任，非得等出了重大交通事故才能找你厂家吗？

2023-02-08 14:11 车质网用户3242600

专家答复

您好！按三包法规定累计维修大于5天包含等配件时间，您是有权向厂家及4S店要求提供代步车或交通补偿。

2023-02-08 15:46

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