政策法规
事故车放4S店,因配件迟迟不发货,造成维修时间延长,4S店要提供代步车吗?
您好!在家用汽车产品三包期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。请您确认您的车是否在三包期内且是因为质量问题导致的事故。如果是因为事故等外力因素导致,没有明确规定要给予代步车或交通补助。
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