RX5转向异响问题厂家为什么不召回?
RX5转向异响的问题都变成标配了,为什么厂家不召回?了解过很多车主都遇到过,去店里一问,服务人员直接下结论就是转向中轴的事,这是娘胎里的病,为啥厂家不管不顾?
2021-11-10 10:22
车质网用户3012424
专家答复
您好!目前我国对汽车产品质量有严格的法律定义和制度性的法律流程,其次产品缺陷和产品质量问题有本质上的不同,汽车质量问题不能简单的等同于产品缺陷。在确定产品缺陷后,国家质检总局进行前期调查后才能确定是否需要生产厂商进行召回,在有关部门没有介入的情况下,生产厂商也可以发起主动召回措施,但并不是强制性规定。
2021-11-10 13:16