大众速腾颗粒捕捉器堵塞应该如何解决?
专家你好,我的20款速腾提车才跑了1200公里,就出现了颗粒捕捉器颗粒堵塞,后来在4s店的陪同下自费跑高速半小时清除了堵塞现象,据说以后还会出现!那么我想咨询目前大众有没有拿出给我们车主解决这个问题的诚意并提出解决方案呢?毕竟属于设计问题,也可以叫质量缺陷吧,不应该由我们消费者通过牺牲人力财力时间为他们错误来买单!
2021-04-19 21:09
69乐天知命96
专家答复
您好!颗粒捕捉器堵塞的问题,目前厂家还没有有效的解决方案,您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
2021-04-20 07:51