维修保养一汽-大众CC
出现故障时,第一时间就去4S店检测了,4S店工作人员就说是变速箱机电控制单元出故障了,因此厂家应该为广大消费者权益为重,而不是老是在口头上答应,实际任何问题都没解决!
您好!您所说的没给解决是没有达成最终的解决方案,还是处理后故障依然存在,或是厂家根本没有与您联系?建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。
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