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日产轩逸两个多月变速箱漏油该怎么办?

2016年11.5日买的新轩逸,17年1.30日在路上正常行驶中突然加不上油,不走了停在路中间,下来检查发现漏油了,十几分钟滴了一大片,打救援电话过来说是变速箱漏油了,车不到3个月跑了2400公里出现这样的问题,是质量问题吗?拖到4S店给的答复是变速箱油底壳漏油了,他们说只换个油底壳就行了,我不同意,因为漏油可能会导致变速器里油缺少里面得零件会有安全隐患,我要求换一个变速箱总成,换总成我的车肯定要大拆,然后再额外赔偿我新车的折旧费,车十几天没处理了,我能要求合理的交通补偿费吗?这样要求合理吗?因为车是质量问题,不是人为的。

2017-02-04 10:04 买车中奖了

专家答复

您好!车辆出现问题请您合理维权。您反馈的情况需要拆检变速箱,检查内部是否有故障,如果已经有了不正常磨损,您可以申请更换变速箱。三包法上也有相关规定,给您参考:第十八条 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。 家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。 第十九条 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。 修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。

2017-02-04 15:03

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