起亚K5出风口拨片断的问题还没解决？

4月22投诉的k5出风口拨片断的问题，5月8号了我，都没接到厂家回复，一直是厂家正在持续跟进中。

2016-05-08 19:28 zyh358768212

专家答复

您好！您所说的没给解决是没有达成最终的解决方案，还是处理后故障依然存在，或是厂家根本没有与您联系？建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2016-05-09 16:55

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