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有关宝马530发动机故障的问题

你们好 我2013年1月27日买了一辆宝马530轿车。今年的4月23日出现发动机有响声,到4S店他们看了声音确实是发动机里面的声音,放机油看的时候里面有铁屑。今天我到4S店看的时候他们已经拆开了发动机,但是是我不在场拆检的。我只看到确实是曲轴磨损严重,油底壳里面还有一些铁渣。当时4S店说要申请厂家更换发动机,确实是属于机械故障所导致的。我现在想问的是他们4S店说的话靠不靠谱,会不会到时候又反悔。我现在要不要先收集一些证据,我现在只有一段录音。谢谢。

2014-04-29 00:33 chun69026999

专家答复

对于您所描述的这个问题,既然4S店已经拆解开了,您可以拍一些曲轴磨损跟油底壳有铁屑的照片,还有就是跟4S店沟通的时候也可以录音,一般情况下,4S店要是为您申请了更换发动机是不会反悔的,做上述的一些事情也是防患于未然。以上建议仅供您参考。

2014-04-29 13:34

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