质选车：驾驶者之车 新款宝来能否续写神话

　　诞生于2001年的宝来，凭借着强劲的动力和灵活的操控，在当初被赋予“驾驶者之车”美誉，而随后发展的历代车型，由于消费需求的改变，使得它变成一款“全能型”家用车，并在家用市场站稳了脚跟。如今，新款宝来针对消费者的全新需求和当下潮流趋势，再次进行了全方位进化。那么新车能否凭借焕新续写神话？本期质选车为您解答。

（上述厂家指导价仅代表2022年6月28日的价格，如有变动请以官网为准）

　　中期改款的一汽-大众宝来共推出5款车型，售价区间11.29-14.19万元。新车针对内外设计和配置方面进行升级，并取消老款1.5L发动机。车身尺寸方面，相较老款车型而言，新车长度增加了9mm，高度增加了5mm，其余均保持一致。此外，官方针对首任车主将提供三年保值回购政策，整车或核心部件享受终身质保。

　　一、 基本信息及产品亮点

　　作为中期改款车型，新款宝来主要针对前脸进行调整。车头采用了全新的前格栅，内部的横条装饰件变得更粗，并与两侧头灯相连接，提升了车头视觉宽度。下方两侧雾灯区域进行优化，并加入了“C”字型镀铬装饰条。整个车头视觉非常稳重，符合家用调性。

　　新车内饰与老款车型相比，可谓是发生了翻天覆地般的变化，其采用了大众家族最新设计语言，并且在中控台上加入了大量软包材质，提升了车内档次感。同时，12英寸悬浮式中控屏内部搭载CNS 3.0第三代信息娱乐系统，功能丰富程度和操作流畅度都无可挑剔。值得一提的是，新车还提供了双色的内饰配色，一改以往沉闷印象。

　　动力方面，新款宝来取消了老款车型1.5L发动机，全面进入“涡轮增压”时代，其中主力车型将搭载1.2T发动机，高配车型配备1.4T发动机。变速箱依旧是我们的老朋友——5挡手动或7挡干式双离合变速箱。

　　二、产品竞争力分析

　　国内紧凑型轿车市场可谓如火如荼，各自厂家都拿出了看家本领，来争夺汽车市场这一最大利润阵地。一汽-大众宝来虽然有着良好的家用口碑，但时至今日，各个竞争对手先后完成换代，产品力都得到了较大提升。

　　从紧凑型轿车市场来看，一汽-大众宝来最直接竞争对手莫过于大众自家兄弟——上汽大众朗逸，同时还有东风日产轩逸这位久经沙场的老将。

　　从产品来看，一汽-大众宝来虽然针对外观进行焕新，但上汽大众朗逸提供双前脸设计更加诱人。此外，一汽-大众宝来在动力上仅提供1.2T和1.4T发动机，而上汽大众朗逸则提供1.5L、1.2T以及1.4T发动机，东风日产轩逸则提供1.6L发动机和电驱版e-POWER动力系统。由此可见，在动力选择方面，一汽-大众宝来并不占太大优势。

　　对于紧凑型轿车而言，几千块钱的差距足以体现出各个车型配置之间的差距所在。从对比车型来看，三款车型都有着较为出色的表现，基础功能都十分完善，其中上汽大众朗逸由于价格是三款车型中最低的，所以在配置上完全不占优势。一汽-大众宝来与东风日产轩逸之间的配置差异可谓难分伯仲，宝来配备了独有的车道保持辅助系统、手机无线充电、转向辅助灯、车载净化器，并提供座椅加热选装，而轩逸则配备疲劳驾驶提示、360度全景影像、远程启动功能、行车记录仪、真皮座椅以及自适应远近光，两者综合水平都比较出色。

　　三、产品质量&服务趋势分析

　　作为一款全新车型，一汽-大众宝来是否会有发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年一汽-大众宝来车型的故障问题入手，通过故障问题比对，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

　　通过一汽-大众宝来车型近一年的投诉数据可以发现，故障问题多数集中在“制动系统异响”、“发动机/电动机故障灯亮”、“变速器异响”等方面。进一步分析得知，上述投诉故障大部分来自于2020款和2021款车型。由于新款宝来动力系统未进行升级，因此存在出现上述故障问题的隐患，但实际情况如何，还要待上市使用一段时间后才能有定论。

　　随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

　　由于新款宝来为中期改款车型，因此我们将通过对一汽-大众宝来车型近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选一汽-大众宝来车型的投诉数据可以发现，“与宣传不符”投诉量相对较高。通过进一步分析可知，“与宣传不符”的情况均集中在2021款车型中。

　　在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年一汽-大众品牌投诉的回复率为99.9%，可见厂家对于车主的诉求十分重视。

　　四、售后服务政策及网点分布

　　售后服务政策方面，新车享受整车质保三年或10万公里，而针对首任车主将享受三年保值回购政策，整车或核心部件享受终身质保。

　　此外，一汽-大众针对全新宝来提供“双保支持”，具体为5年5次基础保养（含首保）+ 5年或15万公里整车保修（额外2年或5万公里整车保修） 或 5年5次基础保养（含首保）+3年7.6折、2年8.1折、 1年8.6折保值换新支持。

　　车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，一汽-大众目前在国内的经销商门店共1043家，覆盖31个省、自治区和直辖市，其中山东、江苏、河北的经销商数量相对较多。总体来看，一汽-大众的经销商数量在众多合资品牌中表现令人满意。

　　总结：

　　自从一汽-大众宝来问世以来，凭借着强大的产品实力，使其成为了一款“驾乘两相宜”的A级家轿，并在紧凑级轿车市场取得良好得口碑。如今，为了更好的满足当代消费者所需，宝来再一次完成进化。不过，虽然新车整体产品实力得到提升，但其竞争对手“点子”更多，“选择性”更多，新款宝来所要面对的困境显然是艰难的，仅凭借着良好的口碑印象是不足以支撑未来的2年、5年……因此一汽-大众还需多花心思，进一步强化产品竞争力。