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众泰汽车—众泰Z200
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电动机
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号110170
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z200
投诉车型2013款 1.3L 舒适型 4A90M
典型问题G245
投诉时间2015-09-22
回复时间2015-09-23
厂家回复:
众泰厂家回复：该用户于2014年6月9日以优惠价格购买的我司的库存处理车辆，根据我司下发的关于处理车辆的保修规定：部门零部件按公司保修政策执行，处理车只享受功能件保修，不享受三包法中的退车、换车，保修规定按众泰汽车发放的《保修手册》内容给予保修。根据后桥保修期限为：一年三万公里，故已超出保修期限。
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投诉原文：众泰Z200后桥变形导致轮胎吃胎

投诉编号101141
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z200
投诉车型2013款 1.3L 精英型 4A90M
典型问题H101
投诉时间2015-07-02
回复时间2015-07-14
厂家回复:
众泰厂家回复：收到贵网转发的投诉，服务站已联系客户，客户表示有时间进站维修。
用户满意度：
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投诉原文：众泰Z200空调不制冷压缩机损坏

投诉编号75076
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z200
投诉车型2013款 1.3L 舒适型 4A90M
典型问题E29
投诉时间2014-12-03
回复时间2015-03-18
厂家回复:
众泰厂家回复：服务站已与车主联系，但车主已在外面维修站进行维修处理。
用户满意度：
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投诉原文：众泰Z200行驶中刹车失灵

投诉编号60469
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z200
投诉车型2011款 1.3 手动 精英型
典型问题D59,G171,H101,H109,H149
投诉时间2014-07-07
回复时间2014-09-25
厂家回复:
众泰厂家回复：邯郸顺发多次联系用户去服务站检查车辆故障，用户因为个人原因一直没去，希望用户抽空去服务站检查维修。
用户满意度：
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投诉原文：众泰Z200转向异响车门内饰板脱落等问题

投诉编号50309
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z200
投诉车型2013款 1.3L 舒适型 4A90M
典型问题A38,B208
投诉时间2014-03-06
回复时间2014-03-07
厂家回复:
厂家回复：经核实您的车实为Z200车型，售后服务经理正在跟踪处理您反馈的问题，处理结果会及时更新。
用户满意度：
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投诉原文：众泰Z300欺骗用户厂家和销售商踢皮球

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