当前位置:网站首页 > 车型大全 > 宝马 > 华晨宝马 > 宝马3系 > 投诉
用户满意度:1.4
厂家回复率(2024年)98.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号457143
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2017款 320Li M 运动型
典型问题H134,H168
投诉时间2020-03-24
回复时间2020-03-25
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号456329
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2020款 325Li 首发版
典型问题A191,E159
投诉时间2020-03-22
回复时间2020-03-23
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号456303
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2017款 320Li 时尚型
典型问题F100
投诉时间2020-03-22
回复时间2020-03-23
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度:
5
投诉编号455786
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2017款 320Li 时尚型
典型问题A191
投诉时间2020-03-20
回复时间2020-03-25
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
2
投诉编号452816
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2016款 320Li 时尚型
典型问题H55
投诉时间2020-03-12
回复时间2020-03-12
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京宝诚百旺(010-62837025),如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1