典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 1455234 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 PLUS C-DM |
| 投诉车型 | 2025款 C-DM 1.5T 116km 舒适型 5座 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2025-07-04 |
| 回复时间 | 2025-07-31 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：公司车辆生产后会存放在专门区域，经销商订车之后，公司安排物流发车，经销商收到车辆时要进行全面的检测符合公司的标准方可接车，同时您提车时还要进行检测，并且车辆的保修期限是按照购车发票时间计算的，所以您可以放心的使用。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 1391572 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 PLUS C-DM |
| 投诉车型 | 2025款 C-DM 1.5T 116km 豪华型 5座 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2025-03-10 |
| 回复时间 | 2025-03-12 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司中卫瑞航4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 1328361 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 PLUS C-DM |
| 投诉车型 | 2025款 C-DM 1.5T 116km 豪华型 5座 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2025-02-01 |
| 回复时间 | 2025-02-08 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司喀什华骏4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：