用户满意度:2.4
厂家回复率(2025年)99.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1480775
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2025款 708MAX 200kW
典型问题
投诉时间2025-08-15
回复时间2025-08-15
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号1478710
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2025款 560MAX 185kW
典型问题
投诉时间2025-08-12
回复时间2025-08-12
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号1478557
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2025款 668MAX神行版 200kW
典型问题
投诉时间2025-08-11
回复时间2025-08-12
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX车极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈质至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢网迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号1478453
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2025款 560PRO 185kW
典型问题
投诉时间2025-08-11
回复时间2025-08-12
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号1478221
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2024款 560MAX 185kW
典型问题
投诉时间2025-08-11
回复时间2025-08-12
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
0