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一汽海马—海马3
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车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号498086
投诉品牌一汽海马
投诉车系海马3
投诉车型2010款 1.6L 手动 运动版
典型问题
投诉时间2020-07-18
回复时间2020-07-24
厂家回复:
一汽海马厂家回复：海马3是郑州车型，已转郑州处理。
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投诉原文：海马3车身及车门大面积生锈腐蚀

投诉编号64093
投诉品牌一汽海马
投诉车系海马3
投诉车型2007款 1.8L 手动 豪华型GLS
典型问题
投诉时间2014-08-14
回复时间2014-08-21
厂家回复:
海马汽车厂家回复：已通过当地经销商检查车辆，待厂部升级ECU数据后，再通过经销商刷新ECU数据来处理客户反映的问题。
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投诉原文：海马3发动机转速不稳忽高忽低

投诉编号19838
投诉品牌一汽海马
投诉车系海马3
投诉车型2010款 1.6L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2012-11-17
回复时间2012-11-28
厂家回复:
海马汽车厂家回复：已通过电话联系客户进行解释和说明：1、客户反映制动偏重，一定程度影响行车舒适度，但由于非机械故障问题，很抱歉无法通过售后的维修或更换加以改善；2、海马汽车从2009年9月10日起对09款海马3执行新的动力总成保修政策，由于该车于2009年6月购买，客户享受的是2年或6万公里的动力总成保修政策。
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投诉原文：海马3手刹失灵变速箱五挡拖挡

投诉编号17742
投诉品牌一汽海马
投诉车系海马3
投诉车型2008款 1.8L 手动 运动版
典型问题
投诉时间2012-08-31
回复时间2012-08-31
厂家回复:
海马汽车厂家回复：销售服务店已与客户联系并邀请客户进店检查车辆问题。
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投诉原文：海马3车内存在严重汽油味

投诉编号17673
投诉品牌一汽海马
投诉车系海马3
投诉车型2007款 1.8L 手动 标准型GL
典型问题
投诉时间2012-08-28
回复时间2012-08-30
厂家回复:
海马汽车厂家回复：销售服务店已与客户进行沟通，并邀请客户进店检查车辆问题。
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投诉原文：海马3正时皮带涨紧器存在故障

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