用户满意度:2.1
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1188372
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏悦也
投诉车型2023款 旗舰版
典型问题
投诉时间2024-06-04
回复时间2024-06-06
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,车辆问题都是需要通过4S店检修,建议用户配合安排好时间进站检查,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极处理给与解决方案。
用户满意度:
0
投诉编号1146755
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏悦也
投诉车型2023款 智尊版
典型问题
投诉时间2024-03-23
回复时间2024-03-25
厂家回复:
玲珑轮胎厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1139201
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏悦也
投诉车型2023款 智尊版
典型问题
投诉时间2024-03-15
回复时间2024-03-16
厂家回复:
玲珑轮胎厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1102983
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏悦也
投诉车型2023款 旗舰版
典型问题
投诉时间2024-02-07
回复时间2024-02-08
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户车辆问题可按三包法进行维修,建议用户考虑门店方案。如有疑问可联系门店
用户满意度:
0
投诉编号1096725
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏悦也
投诉车型2023款 旗舰版
典型问题
投诉时间2024-01-24
回复时间2024-02-11
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,解决方案为门店上门刷新车辆数据,用户车辆达不到退换车条件,请用户谅解。
用户满意度:
0