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东风乘用车—皓极
用户满意度：2.0分
厂家回复率(2024年)：86.7%
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发动机
电动机
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1159771
投诉品牌东风乘用车
投诉车系皓极
投诉车型2022款 马赫动力 1.5T 敢行版·悦
典型问题I293,O326
投诉时间2024-04-13
回复时间2024-04-13
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神皓极售后服务网点少 态度差

投诉编号1158051
投诉品牌东风乘用车
投诉车系皓极
投诉车型2022款 马赫动力 1.5T 敢爱版
典型问题H134,H21,O348
投诉时间2024-04-10
回复时间2024-04-10
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神皓极车机系统不更新升级

投诉编号1141696
投诉品牌东风乘用车
投诉车系皓极
投诉车型2022款 马赫动力 1.5T 敢行版·悦
典型问题H268,I295
投诉时间2024-03-17
回复时间2024-03-21
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神皓极高速时车身抖动 希望厂家处理

投诉编号1127628
投诉品牌东风乘用车
投诉车系皓极
投诉车型2022款 马赫动力 1.5T 敢行版·悦
典型问题I293,O326
投诉时间2024-03-05
回复时间2024-03-06
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分1

投诉原文：东风风神皓极售后服务网点少 态度差

投诉编号1121436
投诉品牌东风乘用车
投诉车系皓极
投诉车型2022款 马赫双擎 1.5T MHD 敢梦版
典型问题L313
投诉时间2024-03-01
回复时间2024-03-02
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分5

投诉原文：东风风神皓极盲定回购权益无法享受

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