用户满意度:2.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1100552
投诉品牌五菱汽车
投诉车系五菱星辰
投诉车型2021款 1.5T CVT 星辉版
典型问题H155
投诉时间2024-02-01
回复时间2024-02-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,车辆问题都是需用通过4S店检修,门店已联系用户邀请进站检查处理车辆问题,建议用户安排好时间进站。4S店会根据车辆实际情况积极处理。
用户满意度:
0
投诉编号1096040
投诉品牌五菱汽车
投诉车系五菱星辰
投诉车型2022款 2.0L DHT 电速款
典型问题A12
投诉时间2024-01-23
回复时间2024-01-27
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,门店已联系用户进站检查确定问题再处理,建议用户考虑门店方案,后续用户如有疑议可与门店联系。
用户满意度:
0
投诉编号1093316
投诉品牌五菱汽车
投诉车系五菱星辰
投诉车型2021款 1.5T CVT 星辉版
典型问题E43,H60,H192
投诉时间2024-01-18
回复时间2024-01-24
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,门店已与用户联系,邀约用户进站,用户认可,表示下星期进站检查。
用户满意度:
0
投诉编号1092969
投诉品牌五菱汽车
投诉车系五菱星辰
投诉车型2021款 1.5T 手动 星光版
典型问题A9
投诉时间2024-01-18
回复时间2024-01-21
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:喷油器工作正常声音,比对不同车型发动机及同款车发动机声音,属于正常。
用户满意度:
0
投诉编号1087160
投诉品牌五菱汽车
投诉车系五菱星辰
投诉车型2022款 2.0L DHT 电速款
典型问题B22
投诉时间2024-01-09
回复时间2024-01-12
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户车辆问题已维修好,目前车辆问题已解决。
用户满意度:
1