用户满意度:3.8
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1165974
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏KiWi EV
投诉车型2021款 艺术家 磷酸铁锂
典型问题N316
投诉时间2024-04-23
回复时间2024-04-25
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,邀约客户进站测数据走正常流程更换新电池包。
用户满意度:
3
投诉编号1148796
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏KiWi EV
投诉车型2021款 艺术家 磷酸铁锂
典型问题G117
投诉时间2024-03-26
回复时间2024-04-01
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1129744
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏KiWi EV
投诉车型2021款 设计师 磷酸铁锂
典型问题A9
投诉时间2024-03-07
回复时间2024-03-21
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1129306
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏KiWi EV
投诉车型2021款 艺术家 三元锂
典型问题J299
投诉时间2024-03-06
回复时间2024-04-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:因之前该车辆放油螺栓问题,现已经与用户协商沟通好,用户同意车质网撤诉
用户满意度:
0
投诉编号1101881
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏KiWi EV
投诉车型2022款 艺术家轻享版 三元锂
典型问题H101
投诉时间2024-02-04
回复时间2024-02-05
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:KIWI在极寒情况下会出现暖风吹风挡玻璃局部吹不开的情况,尤其是夜间表现更为明显,建议客户在使用中开启外循环,保持风量最大。尽可能的吹散车内的哈气。
用户满意度:
1