用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1164389
投诉品牌北京现代
投诉车系昂希诺纯电动
投诉车型2020款 GLS智捷版
典型问题H134
投诉时间2024-04-20
回复时间2024-04-24
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
0
投诉编号1160883
投诉品牌北京现代
投诉车系昂希诺纯电动
投诉车型2020款 GLS智捷版
典型问题H157
投诉时间2024-04-15
回复时间2024-04-16
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,非质量问题无法索赔处理。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。
用户满意度:
1
投诉编号1154094
投诉品牌北京现代
投诉车系昂希诺纯电动
投诉车型2020款 GLS智捷版
典型问题A359
投诉时间2024-04-03
回复时间2024-04-06
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,反映的异响为非故障问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
1
投诉编号1142562
投诉品牌北京现代
投诉车系昂希诺纯电动
投诉车型2020款 GLS智捷版
典型问题A342
投诉时间2024-03-18
回复时间2024-03-22
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,非故障问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
1
投诉编号979435
投诉品牌北京现代
投诉车系昂希诺纯电动
投诉车型2020款 GLS智捷版
典型问题A34
投诉时间2023-08-09
回复时间2023-08-10
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店待配件到货后为您检修车辆,在此期间,非常感谢。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
0