典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 1449450 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉车系 | 长安睿行EM60 |
| 投诉车型 | 2022款 纯电动 厢式运输车 4525车长 平顶背掀门 2座 60kW 41.86kWh |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2025-06-24 |
| 回复时间 | 2025-07-14 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951997。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安睿行EM80提示动力店故障 无法启动
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951997。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安睿行EM60满电状态动能回收失速
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
- 用户满意度：
- 分1
京公网安备：