典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：长安跨越者D5空调内循环自动切换外循环
| 投诉编号 | 776894 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安跨越 |
| 投诉车系 | 跨越者D5 |
| 投诉车型 | 2019款 1.8L PLUS标准型 双排后双轮 标准货箱 |
| 典型问题 | A12,A189,H101,N317 |
| 投诉时间 | 2022-07-21 |
| 回复时间 | 2022-07-22 |
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安跨越者D5发动机漏油希望厂家处理
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：长安跨越者D5方向柱异响 变速箱漏油
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安跨越者D5发动机烧机油 一直未解决
- 厂家回复:
- 长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安跨越者D5发动机烧机油怠速熄火
京公网安备：