典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 一汽大众厂家回复：联系用户，其表示咨询过服务站，觉得服务站也解决不了，告知服务站解决不了的话可以申请厂家技术支持，用户表示暂不投诉，再到服务站检测一下。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众宝来遥控钥匙无法正常使用
- 厂家回复:
- 一汽大众厂家回复：服务顾问再与客户联系，客户要求更换的备件，本部做申请后再通知车，2012年7月27日15：10客户在8月2日进店维修，客户一进店就说在佛山合城检查到的异响是座椅问题，要求更换，但本站经检查而更换座椅异响还存在，再详细检查不是座椅响，是底盘有异响，还发现半轴防尘套有漏油需订货，货到后一起过来处理异响的问题。客户到来店更换防尘套及处理异响问题，最终客户表示满意。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众宝来多处异响问题严重
- 厂家回复:
- 一汽大众厂家回复：联系用户，其表示到服务站检测，被告知是油表传感器的问题，如更换需1000多元，用户希望我中心联系服务站帮助沟通，希望不更换，通过清洗或维修继续使用。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众宝来油表不显示问题
京公网安备：