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厂家回复率(2025年)99.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号443667
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X3
投诉车型2018款 xDrive30i 领先型 M运动套装 国VI
典型问题
投诉时间2020-01-15
回复时间2020-01-15
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给昆山骏宝行,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号441324
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X3
投诉车型2019款 xDrive25i 豪华套装
典型问题
投诉时间2020-01-07
回复时间2020-01-09
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给东莞宏宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号437519
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X3
投诉车型2018款 xDrive30i 领先型 M运动套装 国VI
典型问题
投诉时间2019-12-26
回复时间2019-12-30
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给昆山骏宝行(0512-36638666)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号436280
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X3
投诉车型2019款 xDrive25i 豪华套装
典型问题
投诉时间2019-12-23
回复时间2019-12-26
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给郑州华德宝(0371-55576666)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号433228
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X3
投诉车型2019款 xDrive28i M运动套装
典型问题
投诉时间2019-12-13
回复时间2019-12-13
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给玉溪宝远,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
0