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东南汽车—东南DX3新能源
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1077352
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3新能源
投诉车型2018款 EV400 豪华版
典型问题H343
投诉时间2023-12-25
回复时间2023-12-28
厂家回复:
东南汽车厂家回复：厂内技术老师确认电池健康度属于正常范围，与维修站说明一致。
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投诉原文：东南DX3新能源动力电池衰减严重

投诉编号1052316
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3新能源
投诉车型2019款 EV400 豪华版
典型问题B184
投诉时间2023-11-15
回复时间2023-11-24
厂家回复:
东南汽车厂家回复：经核实，客户所描述配件在客户车辆保修期内未出现无配件情况，已联系客户超保需自费维修
用户满意度：
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投诉原文：东南DX3新能源挂挡旋钮故障导致无法挂挡

投诉编号1047536
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3新能源
投诉车型2019款 EV400 旗舰版
典型问题H343,H340
投诉时间2023-11-08
回复时间2023-11-24
厂家回复:
东南汽车厂家回复：因龙岩地区目前暂无授权网点，已安排周边网点与之联系，如确认故障，将给予保修期内维修支持
用户满意度：
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投诉原文：东南DX3新能源电池损坏 充电时电量显示异常

投诉编号1032391
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3新能源
投诉车型2019款 EV400 精英版
典型问题H343
投诉时间2023-10-18
回复时间2023-10-19
厂家回复:
东南汽车厂家回复：已告知客户当地网点退网需要联系周边授权网点检测处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：东南DX3新能源动力电池故障无配件维修

投诉编号1028854
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX3新能源
投诉车型2019款 EV400 豪华版
典型问题B184
投诉时间2023-10-13
回复时间2023-10-19
厂家回复:
东南汽车厂家回复：您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
用户满意度：
分1

投诉原文：东南DX3新能源挂挡旋钮故障导致无法挂挡

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