典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉编号 | 857240 |
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投诉品牌 | 鑫源汽车 |
投诉车系 | 金杯T52 |
投诉车型 | 2020款 1.6L 创富型 后双轮 2.85米 国VI SWD16M |
典型问题 | D112 |
投诉时间 | 2022-12-16 |
回复时间 | 2023-07-03 |
- 厂家回复:
- 鑫源汽车厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!我们将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨鑫源金杯T52转向助力失效影响驾驶
- 厂家回复:
- 鑫源汽车厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!我们将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:金杯T52车辆尾气超标无法通过验车
- 厂家回复:
- 华晨鑫源厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!公司对于车主遇到的问题,已妥善处理,如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨金杯T52发动机怠速抖动 熄火
- 厂家回复:
- 华晨鑫源厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!公司对于车主遇到的问题,已妥善处理,如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨金杯T52后桥断裂 要求尽快解决
投诉编号 | 535853 |
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投诉品牌 | 鑫源汽车 |
投诉车系 | 金杯T52 |
投诉车型 | 2017款 1.5L 创富型 单轮 DLCG14 |
典型问题 | D337,E47,G117,H21 |
投诉时间 | 2020-10-23 |
回复时间 | 2021-01-26 |
- 厂家回复:
- 华晨鑫源厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!公司对于车主遇到的问题,已妥善处理,如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨金杯T52方向跑偏导航系统无法使用