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厂家回复率(2024年)98.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1165881
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
典型问题A9
投诉时间2024-04-23
回复时间2024-04-24
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1164885
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI
典型问题B115,B84
投诉时间2024-04-21
回复时间2024-04-22
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1164874
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2017款 330TSI 两驱 旗舰版
典型问题B115
投诉时间2024-04-21
回复时间2024-04-22
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1164531
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版
典型问题B115
投诉时间2024-04-21
回复时间2024-04-22
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1164309
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2017款 330TSI 两驱 舒适版
典型问题J306
投诉时间2024-04-20
回复时间2024-04-22
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0