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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号1147787
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳
投诉车型2020款 1.4L CVT GLS 炫酷版
典型问题N318
投诉时间2024-03-25
回复时间2024-03-26
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给杭州宝盈店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1139844
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳
投诉车型2020款 1.4L 手动 GLS 炫酷版
典型问题A37
投诉时间2024-03-15
回复时间2024-03-17
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给聊城尊承店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
1
投诉编号1099420
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳
投诉车型2016款 1.6L 自动 精英版 TOP
典型问题B19,K315
投诉时间2024-01-30
回复时间2024-01-31
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给重庆航成店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1082517
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳
投诉车型2020款 1.4L 手动 GLS 炫酷版
典型问题D59
投诉时间2024-01-02
回复时间2024-01-03
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给鞍山汇阳店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
1
投诉编号1063108
投诉品牌北京现代
投诉车系悦纳
投诉车型2016款 1.4L 手动 炫酷版 GLS
典型问题A44
投诉时间2023-12-02
回复时间2023-12-05
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
0