用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号791056
投诉品牌特斯拉(进口)
投诉车系Model X
投诉车型2016款 MODEL X 75D
典型问题O305
投诉时间2022-08-12
回复时间2022-08-18
厂家回复:
特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号773952
投诉品牌特斯拉(进口)
投诉车系Model X
投诉车型2019款 长续航版
典型问题H343
投诉时间2022-07-17
回复时间2022-07-21
厂家回复:
特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号728872
投诉品牌特斯拉(进口)
投诉车系Model X
投诉车型2020款 Performance 高性能版
典型问题H343
投诉时间2022-04-15
回复时间2022-04-18
厂家回复:
特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号711735
投诉品牌特斯拉(进口)
投诉车系Model X
投诉车型2019款 Performance 高性能版
典型问题G245
投诉时间2022-03-03
回复时间2022-03-14
厂家回复:
特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号708417
投诉品牌特斯拉(进口)
投诉车系Model X
投诉车型2019款 Performance 高性能版
典型问题G245
投诉时间2022-02-25
回复时间2022-03-02
厂家回复:
特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!
用户满意度:
1