用户满意度:0
厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号138534
投诉品牌吉利汽车
投诉车系金刚财富
投诉车型2015款 1.5L 进取型
典型问题H81
投诉时间2016-04-30
回复时间2016-05-05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点的工作人员与用户取得联系。经核实该用户所馈的车辆问题,已安排服务网点的工作人员给予上门服务,并邀请用户进站进一步检修处理,用户表示再运行观察一段时间,后续关注处理,特此回复;
用户满意度:
1
投诉编号130806
投诉品牌吉利汽车
投诉车系金刚财富
投诉车型2012款 1.5L 精英型
典型问题G245,G204
投诉时间2016-03-09
回复时间2016-03-11
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!
用户满意度:
5