用户满意度:0
厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号617776
投诉品牌康迪电动汽车集团
投诉车系全球鹰K10
投诉车型2016款 K10D
典型问题H343,H340
投诉时间2021-07-12
回复时间2021-11-05
厂家回复:
康迪电动汽车集团厂家回复:7月15日客户进站后检查出是车辆总控故障,更换总控后故障排除
用户满意度:
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投诉编号577746
投诉品牌康迪电动汽车集团
投诉车系全球鹰K10
投诉车型2016款 K10D
典型问题A255,H343
投诉时间2021-03-09
回复时间2021-04-17
厂家回复:
康迪电动汽车集团厂家回复:3月9日已协调服务站联系用户,初步通过电话判断为总控故障,已邀约用户进站详细排查。3月14日服务站进一步排查并换四合一模块,路试车辆故障未有在现,并嘱咐用户近期使用观察,车辆交付用户离店。后续客户投诉反馈的再次动力中断问题,服务站已经拖车并上报电池维修,4月14日电池厂家已经派人维修完毕,4月15日客户已经提车离店。4月16日呼叫中心联系客户核实故障未再现。
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投诉编号253437
投诉品牌康迪电动汽车集团
投诉车系全球鹰K10
投诉车型2016款 K10D
典型问题E29
投诉时间2018-02-13
回复时间2018-04-12
厂家回复:
康迪全球鹰电动汽车厂家回复:联系用户,车辆故障已排除!
用户满意度:
0
投诉编号233890
投诉品牌康迪电动汽车集团
投诉车系全球鹰K10
投诉车型2015款 K10b
典型问题H343
投诉时间2017-11-30
回复时间2018-04-12
厂家回复:
康迪全球鹰电动汽车厂家回复:协商用户承担500元,更换新车。用户认可
用户满意度:
0
投诉编号111634
投诉品牌康迪电动汽车集团
投诉车系全球鹰K10
投诉车型2015款 K10b
典型问题H343
投诉时间2015-10-07
回复时间2018-04-12
厂家回复:
康迪全球鹰电动汽车厂家回复:联系用户进站检查,故障排除
用户满意度:
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