典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复：我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站，服务站接到通知后第一时间联系客户，确认故障订购备件，现在备件已到，已经邀约客户到店更换。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：华泰宝利格方向盘抖动 仪表不显示
- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复：我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站，对于客户反映更换主机板没有进展，服务店已于2015年4月到梅州给车主更换完毕；对于客户反应熄火现象，服务站已经把发动机线束插头清理并重新安装。11月19日服务站总监电话回访客户，车主表示修理过后的十多天并未高速行驶过，所以暂时无法验证故障是否彻底解决。如再出现故障：服务站建议车主将车辆行驶到深圳4S店进行维修，车主表示会考虑服务站的建议。
- 用户满意度：
- 分2
投诉原文：华泰宝利格高速行驶中熄火无法解决
- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复：我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站，要求服务站立刻联系客户确认故障并邀约客户到店解决故障问题，客户到服务站后服务站对客户所提到的问题进行了检修和更换，现用户的车辆问题已经得到解决。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：华泰宝利格日间行车灯不亮 车漆脱落
京公网安备：