典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:长城C20R行驶过程中转向系统突然失灵
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:长城C20R车门生锈希望厂家召回处理
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
- 用户满意度:
- 分5
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度:
- 分3
投诉原文:长城C20R转向助力沉重无法正常使用
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:特殊时期,建议您方便时将车辆行驶到就近的4S店通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您的理解和支持。
- 用户满意度:
- 分4
投诉原文:长城C20R转向沉重严重影响安全希望处理