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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号929265
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞E5
投诉车型2012款 1.5L 手动 运动版
典型问题H79,H101,H211
投诉时间2023-05-29
回复时间2023-05-30
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司 丹东华瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
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投诉编号916700
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞E5
投诉车型2014款 1.5L 手动 卓越天窗型
典型问题H79
投诉时间2023-05-09
回复时间2023-05-09
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司德阳天惠达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
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投诉编号722018
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞E5
投诉车型2014款 1.5L 手动 智悦型
典型问题H79,H201
投诉时间2022-03-26
回复时间2022-03-28
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州润泽4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
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投诉编号632169
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞E5
投诉车型2011款 1.5 手动 新悦型 E5
典型问题H79,H81
投诉时间2021-08-18
回复时间2021-08-19
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西咸盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
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投诉编号628091
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞E5
投诉车型2011款 1.5 手动 新悦型 E5
典型问题H79,H81
投诉时间2021-08-07
回复时间2021-08-10
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西咸盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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