典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:雷克萨斯CT方向盘开裂 空调面板有气泡
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合检查结果积极与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:雷克萨斯CT仪表提示混合动力故障
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:雷克萨斯CT油底壳护板螺丝存在设计缺陷
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已积极为顾客提供协商方案,顾客表示满意接受。再次感谢您的关注。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:雷克萨斯CT动力电池故障使用寿命短
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销商已就检查结果及保修政策向顾客解释说明,并提供处理方案。再次感谢您的关注。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:雷克萨斯CT动力电池故障要求厂家处理