典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
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0
0
0
0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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0
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0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1607135 | 2026款 252Ultra | smart精灵#5销售诱导加价 动力电池故障 | 2026-03-10 |  厂家受理 | |
| 1591792 | 2025款 超长续航豪华四驱版 | 精灵smart#5自动刹车启动导致事故 | 2026-02-03 | 厂家受理 | |
| 1586650 | 2025款 超长续航豪华四驱版 | 精灵smart#5自动刹车启动导致事故 | 2026-01-26 |  用户评分 | |
| 1579785 | 2025款 超长续航豪华四驱版 | 精灵smart #5自动刹车启动导致事故 | 2026-01-14 | 用户评分 | |
| 1564381 | 2026款 252Max | smart精灵#5 新车后排座椅右侧皮面破损 | 2025-12-23 | 厂家受理 | |
| 1562814 | 2025款 BRABUS 超能版 | smart精灵#5新车出现质量问题要求退订 | 2025-12-21 | 厂家受理 | |
| 1559321 | 2026款 252Max | smart精灵#5购车订金经销商不予退还 | 2025-12-15 |  信息审核 | |
| 1543325 | 2024款 超长续航奇旅 豪华版 | smart精灵#5购车后短时间内降价 | 2025-11-21 | 信息审核 | |
| 1505353 | 2024款 长续航奇旅 豪华版 | smart精灵#5续航里程虚标严重 座椅故障 | 2025-09-20 | 厂家受理 | |
| 1351143 | 2024款 超长续航奇旅 豪华版 | smart精灵#5承诺提供充电桩服务一直未兑现 | 2025-02-15 | 厂家受理 | |
| 1327635 | 2024款 长续航奇旅 豪华版 | smart精灵#5新车天窗玻璃自然开裂 | 2025-01-27 | 用户评分 | |
| 1325479 | 2024款 超长续航奇旅 豪华版 | smart精灵#5无图高阶智驾套装功能未正常交付 | 2025-01-22 | 信息审核 | |
| 1303630 | 2024款 超长续航奇旅 豪华版 | smart精灵#5无图高阶智驾套装功能未正常交付 | 2024-12-20 | 用户评分 |
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