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奇瑞汽车—捷途山海L7
用户满意度：1.9分
厂家回复率(2026年)：100%
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
16800372025款 1.5T 120km 尚享版 5座捷途山海L7 4S店倒闭赠送保养无法履行2026-06-08处理反馈
16710982025款 1.5T 120km 舒享版 5座捷途山海L7车辆起步车身有严重异响 2026-05-31处理反馈
16697222025款 1.5T 120km 尚享版 5座捷途山海L7 4S店倒闭赠送保养无法履行2026-05-29用户评分
16568312026款 1.5T 130km 豪华版 5座捷途山海L7中控车机系统失灵 操作无反应2026-05-17处理反馈
16555232025款 1.5T 120km 乐享版 7座捷途山海L7动力电池故障 拒绝出具检测报告2026-05-15用户评分
16523382026款 1.5T 130km 豪华版+ 5座捷途山海L7经销商不予退还购车定金 2026-05-12用户评分
16359702024款 1.5T 120km MAX 5座捷途山海L7车辆实际续航里程不达标2026-04-22用户评分
16147912024款 1.5T 120km MAX 5座捷途山海L7经销商保养记录未上传系统2026-03-20用户评分
15951912025款 1.5T 120km 乐享版 5座捷途山海L7收音机无信号 续航里程不准2026-02-09处理反馈
15859902024款 1.5T 120km ULTRA 5座捷途山海L7行驶中自动停车 隐瞒故障原因2026-01-25处理反馈
15829152024款 1.5T 120km MAX 5座捷途山海L7天窗无法关闭 维修后配件损坏2026-01-20用户评分
15778032025款 1.5T 120km 舒享版 7座捷途山海L7无购车合同 新车无验车报告2026-01-12处理反馈
15381042024款 1.5T 120km MAX+ 7座捷途山海L7左侧帘气囊和主驾驶座椅气囊自爆2025-11-13处理反馈
15308872025款 1.5T 120km 舒享版 5座捷途山海L7经销商不予退还订金 要求处理2025-11-02处理反馈
14846352025款 1.5T 120km 乐享版 5座捷途山海L7首保时额外收费 车门异响2025-08-18用户评分
14696672024款 1.5T 120km MAX+ 7座捷途山海L7购车前承诺补贴未兑现 要求处理2025-07-28处理反馈
14678862024款 1.5T 120km MAX 7座捷途山海L7经销商出售展车未告知 要求处理2025-07-25用户评分
14613662024款 1.5T 120km MAX 7座捷途山海L7经销商出售展车未告知要求处理2025-07-15用户评分
14584142024款 1.5T 120km MAX 7座捷途山海L7车辆行驶中自动跳挡 要求处理2025-07-10处理反馈
14527712024款 1.5T 120km MAX+ 7座捷途山海L7油箱盖打不开 售后服务态度差2025-07-01处理反馈
14504632024款 1.5T 120km MAX+ 5座捷途山海L7刹车时车辆向前冲 冰箱故障2025-06-26处理反馈
14473012025款 1.5T 120km 舒享版 5座捷途山海L7仪表显示安全气囊故障灯亮2025-06-20处理反馈
14468642024款 1.5T 120km MAX+ 5座捷途山海L7刹车时车辆向前冲 冰箱故障2025-06-19处理反馈
14368282024款 1.5T 120km MAX+ 7座捷途山海L7底盘生锈 售后告知正常现象2025-05-29用户评分
14278562025款 1.5T 120km 舒享版 7座捷途山海L7右前门掉落 车门异响 要求处理2025-05-10用户评分
14264692024款 1.5T 120km MAX 7座捷途山海L7经销商出售展车未告知 要求处理2025-05-08用户评分
13993372024款 1.5T 120km MAX+ 5座捷途山海L7刹车系统故障 车辆加速不走车2025-03-16处理反馈
13530772024款 1.5T 120km MAX 7座捷途山海L7发动机异响 防冻液漏空2025-02-15处理反馈
13358162024款 1.5T 120km MAX 5座捷途山海L7贷款无法办理 定金不退2025-02-11处理反馈
13013942024款 1.5T 120km MAX 7座捷途山海L7未明确返点方式 价格不透明2024-12-17处理反馈
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