用户满意度:2.3分
厂家回复率(2026年):98.4%

典型问题(个)

质量问题共 0 个
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
18190712027款 纯电 Max+智界R7未告知自动锁单导致订金不退2026-11-05处理反馈
18083802026款 纯电 UItra(192线激光雷达)智界R7维修后转弯左右支撑不足 行驶跑偏2026-10-24处理反馈
18017852024款 纯电 802km Max智界R7右后轮吃胎偏磨导致方向跑偏 2026-10-16处理反馈
18004562024款 纯电 667km Max智界R7车辆播放音乐后保险杠异响2026-10-14处理反馈
17961772026款 纯电 Max(192线激光雷达)智界R7开启辅助驾驶后出现车辆事故2026-10-10用户评分
17955492025款 增程 251km Max智界R7高速路上行驶车辆持续冒烟漏防冻液2026-10-09处理反馈
17942762024款 纯电 802km Max智界R7右后轮吃胎偏磨导致方向跑偏2026-10-08处理反馈
17915642026款 纯电 UItra(192线激光雷达)智界R7雨刮器异响 后桥异响 漆面变色2026-10-05用户评分
17902712026款 纯电 Max(192线激光雷达)智界R7开启辅助驾驶后出现车辆事故2026-10-02用户评分
17844612026款 纯电 Max(192线激光雷达)智界R7开启辅助驾驶后出现车辆事故2026-09-25用户评分
17795902026款 增程 Max+(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7行驶过程中车身异响2026-09-20处理反馈
17766302026款 纯电 Max(896线激光雷达)鸿蒙智行智界R7辅助驾驶系统无故自动退出2026-09-18处理反馈
17746182026款 纯电 Max+(896线激光雷达)鸿蒙智行智界R7电机异响 刹车异响2026-09-16处理反馈
17715132026款 增程 Max+(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7行驶过程中车身异响2026-09-13用户评分
17680442026款 增程 Max+(896线激光雷达)鸿蒙智行智界R7电机异响刹车异响2026-09-09处理反馈
17646102026款 增程 Max+(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7车内有人自动落锁关闭空调2026-09-05处理反馈
17569652024款 纯电 802km Max鸿蒙智行智界R7空气悬架故障 无法调节2026-08-27用户评分
17542652026款 纯电 Max+(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7贷款未通过 订金不退2026-08-25处理反馈
17480992024款 纯电 802km Max鸿蒙智行智界R7制动系统多次故障车身晃动2026-08-18用户评分
17476482026款 增程 Max+(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7内置ETC扣费方式不合理2026-08-17处理反馈
17408712024款 纯电 802km Max鸿蒙智行智界R7制动系统多次故障 车身晃动2026-08-10用户评分
17367022026款 纯电 Max+(896线激光雷达)鸿蒙智行智界R7拒绝退还购车订金2026-08-05处理反馈
17326502026款 纯电 Max+(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7销售失误错失购车补贴2026-07-31处理反馈
17302592026款 增程 Max(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7贯穿尾灯无故开裂2026-07-29处理反馈
17290402025款 增程 331km Ultra鸿蒙智行智界R7转向力度及动能回收不线性2026-07-28用户评分
17282592024款 纯电 667km Max鸿蒙智行智界R7摄像头模糊导致无法取证2026-07-27用户评分
17241642026款 纯电 Max+(896线激光雷达)鸿蒙智行智界R7拒绝退还购车订金2026-07-22用户评分
17208682026款 增程 Max+(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7起步和刹车时异响 无法联网2026-07-19用户评分
17090762026款 纯电 Max+(896线激光雷达)鸿蒙智行智界R7拒绝退还购车订金2026-07-05用户评分
17042982026款 纯电 UItra(192线激光雷达)鸿蒙智行智界R7原厂轮毂正常行驶损坏2026-06-30处理反馈