典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1819071 | 2027款 纯电 Max+ | 智界R7未告知自动锁单导致订金不退 | 2026-11-05 | 处理反馈 | |
| 1808380 | 2026款 纯电 UItra(192线激光雷达) | 智界R7维修后转弯左右支撑不足 行驶跑偏 | 2026-10-24 | 处理反馈 | |
| 1801785 | 2024款 纯电 802km Max | 智界R7右后轮吃胎偏磨导致方向跑偏 | 2026-10-16 | 处理反馈 | |
| 1800456 | 2024款 纯电 667km Max | 智界R7车辆播放音乐后保险杠异响 | 2026-10-14 | 处理反馈 | |
| 1796177 | 2026款 纯电 Max(192线激光雷达) | 智界R7开启辅助驾驶后出现车辆事故 | 2026-10-10 | 用户评分 | |
| 1795549 | 2025款 增程 251km Max | 智界R7高速路上行驶车辆持续冒烟漏防冻液 | 2026-10-09 | 处理反馈 | |
| 1794276 | 2024款 纯电 802km Max | 智界R7右后轮吃胎偏磨导致方向跑偏 | 2026-10-08 | 处理反馈 | |
| 1791564 | 2026款 纯电 UItra(192线激光雷达) | 智界R7雨刮器异响 后桥异响 漆面变色 | 2026-10-05 | 用户评分 | |
| 1790271 | 2026款 纯电 Max(192线激光雷达) | 智界R7开启辅助驾驶后出现车辆事故 | 2026-10-02 | 用户评分 | |
| 1784461 | 2026款 纯电 Max(192线激光雷达) | 智界R7开启辅助驾驶后出现车辆事故 | 2026-09-25 | 用户评分 | |
| 1779590 | 2026款 增程 Max+(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7行驶过程中车身异响 | 2026-09-20 | 处理反馈 | |
| 1776630 | 2026款 纯电 Max(896线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7辅助驾驶系统无故自动退出 | 2026-09-18 | 处理反馈 | |
| 1774618 | 2026款 纯电 Max+(896线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7电机异响 刹车异响 | 2026-09-16 | 处理反馈 | |
| 1771513 | 2026款 增程 Max+(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7行驶过程中车身异响 | 2026-09-13 | 用户评分 | |
| 1768044 | 2026款 增程 Max+(896线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7电机异响刹车异响 | 2026-09-09 | 处理反馈 | |
| 1764610 | 2026款 增程 Max+(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7车内有人自动落锁关闭空调 | 2026-09-05 | 处理反馈 | |
| 1756965 | 2024款 纯电 802km Max | 鸿蒙智行智界R7空气悬架故障 无法调节 | 2026-08-27 | 用户评分 | |
| 1754265 | 2026款 纯电 Max+(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7贷款未通过 订金不退 | 2026-08-25 | 处理反馈 | |
| 1748099 | 2024款 纯电 802km Max | 鸿蒙智行智界R7制动系统多次故障车身晃动 | 2026-08-18 | 用户评分 | |
| 1747648 | 2026款 增程 Max+(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7内置ETC扣费方式不合理 | 2026-08-17 | 处理反馈 | |
| 1740871 | 2024款 纯电 802km Max | 鸿蒙智行智界R7制动系统多次故障 车身晃动 | 2026-08-10 | 用户评分 | |
| 1736702 | 2026款 纯电 Max+(896线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7拒绝退还购车订金 | 2026-08-05 | 处理反馈 | |
| 1732650 | 2026款 纯电 Max+(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7销售失误错失购车补贴 | 2026-07-31 | 处理反馈 | |
| 1730259 | 2026款 增程 Max(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7贯穿尾灯无故开裂 | 2026-07-29 | 处理反馈 | |
| 1729040 | 2025款 增程 331km Ultra | 鸿蒙智行智界R7转向力度及动能回收不线性 | 2026-07-28 | 用户评分 | |
| 1728259 | 2024款 纯电 667km Max | 鸿蒙智行智界R7摄像头模糊导致无法取证 | 2026-07-27 | 用户评分 | |
| 1724164 | 2026款 纯电 Max+(896线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7拒绝退还购车订金 | 2026-07-22 | 用户评分 | |
| 1720868 | 2026款 增程 Max+(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7起步和刹车时异响 无法联网 | 2026-07-19 | 用户评分 | |
| 1709076 | 2026款 纯电 Max+(896线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7拒绝退还购车订金 | 2026-07-05 | 用户评分 | |
| 1704298 | 2026款 纯电 UItra(192线激光雷达) | 鸿蒙智行智界R7原厂轮毂正常行驶损坏 | 2026-06-30 | 处理反馈 |


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