典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1300381 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET冷却系统故障 车机卡顿 | 2024-12-16 |  处理反馈 | |
| 1300339 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET増程器噪音大 希望厂家处理 | 2024-12-16 |  用户评分 | |
| 1300286 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET方向盘下方盖板缺失 要求处理 | 2024-12-16 | 处理反馈 | |
| 1300221 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET车身晃动 悬架饰板缺失 | 2024-12-15 | 处理反馈 | |
| 1300007 | 2024款 增程 200 Max | 星途星纪元ET提车短期内厂家更新换代 | 2024-12-15 | 用户评分 | |
| 1299968 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET仪表盘多次黑屏 影响驾驶安全 | 2024-12-15 | 用户评分 | |
| 1299479 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET主驾护板缺失 增程器异响 | 2024-12-14 | 处理反馈 | |
| 1299297 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET续航虚标 车身换挡抖动 | 2024-12-14 | 处理反馈 | |
| 1298878 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET缺少盖板 要求厂家补齐 | 2024-12-13 | 用户评分 | |
| 1298675 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET左侧缺失静音盖 要求处理 | 2024-12-13 | 用户评分 | |
| 1298663 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET叶子板内衬无挡泥板 | 2024-12-13 | 用户评分 | |
| 1298648 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET方向盘下方盖板缺失 要求处理 | 2024-12-13 | 处理反馈 | |
| 1298482 | 2024款 纯电 625 Pro | 星途星纪元ET行驶中车身晃动 车内有异响 | 2024-12-12 | 用户评分 | |
| 1298476 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET续航里程不足与实际宣传不符 | 2024-12-12 | 用户评分 | |
| 1298335 | 2024款 增程 200 Max | 星途星纪元ET虚假宣传 车机卡顿 部件开裂 | 2024-12-12 | 用户评分 | |
| 1298107 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET冬季停车后发动机舱噪音严重 | 2024-12-12 | 处理反馈 | |
| 1297977 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET虚假宣传 续航里程虚标 | 2024-12-12 | 用户评分 | |
| 1297951 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET增程器无法关闭 车机卡顿 | 2024-12-12 | 处理反馈 | |
| 1297769 | 2024款 增程 200 Pro+ | 星途星纪元ET盖板缺失 摄像头图像异常 | 2024-12-11 | 处理反馈 | |
| 1297768 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET车机卡顿重启 续航里程不足 | 2024-12-11 | 处理反馈 | |
| 1297408 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET车辆油箱盖缝隙大 无法打开 | 2024-12-11 | 用户评分 | |
| 1297237 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET主副驾驶漏风 车内异响 | 2024-12-11 | 用户评分 | |
| 1296840 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET增程器不发电 无拖车 无配件 | 2024-12-10 | 用户评分 | |
| 1296549 | 2024款 增程 200 Max | 星途星纪元ET主驾驶护板缺失 希望厂家处理 | 2024-12-10 | 用户评分 | |
| 1296196 | 2024款 纯电 625 Pro | 星途星纪元ET车身不平整 缺少装饰板 | 2024-12-09 | 处理反馈 | |
| 1296072 | 2024款 增程 200 Pro+ | 星途星纪元ET空调异味不制热 发动机噪音大 | 2024-12-09 | 用户评分 | |
| 1295739 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET AEB失效未触发紧急制动 | 2024-12-09 | 处理反馈 | |
| 1295339 | 2024款 纯电 655 Ultra | 星途星纪元ET颠簸路行驶后备厢异响 | 2024-12-08 | 处理反馈 | |
| 1295175 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET主驾驶安全带无提醒功能 | 2024-12-08 | 处理反馈 | |
| 1294940 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星纪元ET发布会宣传多项功能无法实现 | 2024-12-07 | 处理反馈 |
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