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星途—星纪元ET
用户满意度：1.5分
厂家回复率(2025年)：84.8%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
15539562025款 增程 240 Max 四驱星途星纪元ET缺少卡片钥匙 补贴未兑现2025-12-08处理反馈
15538042024款 增程 200 Pro星途星纪元ET诱导下单出售库存车 不予退订2025-12-07处理反馈
15529862025款 增程 240 Ultra 四驱星途星纪元ET车辆转向异响 要求处理2025-12-06用户评分
15525642025款 增程 240 Max 四驱星途星纪元ET经销商维修失误导致发动机损坏2025-12-05处理反馈
15523932025款 增程 240 Max 四驱 城区辅助驾驶星途星纪元ET购车承诺贷款返利未到账2025-12-05用户评分
15500412024款 纯电 625 Pro星途星纪元ET动能回收雨天急刹车后轮打滑2025-12-01用户评分
15495542024款 增程 200 Pro星途星纪元ET手机无法互联 自动驻车失效2025-12-01用户评分
15462342024款 增程 200 Pro星途星纪元新店倒闭返息无法兑现2025-11-25用户评分
15456372024款 纯电 625 Pro星途星纪元ET吃胎偏磨影响安全行驶2025-11-25处理反馈
15443412024款 增程 200 Pro星途星纪元ET拒绝测量动力电池健康度2025-11-23用户评分
15433652025款 纯电 655 Ultra 四驱 城区辅助驾驶星途星纪元ET座椅凹陷 不回弹 要求处理2025-11-21处理反馈
15430032025款 增程 240 Pro四驱 高速辅助驾驶星途星纪元ET头顶异响 后尾门异响2025-11-21用户评分
15421352024款 增程 200 Pro星途星纪元ET车辆跑偏 方向盘不正2025-11-19用户评分
15419282024款 纯电 655 Ultra星途星纪元ET低速行驶时刹车失灵2025-11-19处理反馈
15417902025款 增程 240 Pro四驱 高速辅助驾驶星途星纪元ET经销商虚报信息 销售库存车2025-11-19处理反馈
15414462024款 增程 200 Pro星途星纪元ET经销商倒闭返息无法兑现2025-11-18用户评分
15412262024款 纯电 625 Pro星途星纪元ET 车身严重抖动要求处理2025-11-18处理反馈
15412152024款 增程 200 Pro星途星纪元ET刹车泵异常 行车记录仪异常2025-11-18处理反馈
15412072024款 增程 200 Pro星途星纪元ET车机视频延时 蓝牙钥匙卡顿2025-11-18用户评分
15411872024款 纯电 625 Pro星途星纪元ET倒车时雷达延迟 导致发生事故2025-11-18处理反馈
15368592024款 增程 200 Pro星途星纪元ET手机APP无法打开车门 续航虚标2025-11-11处理反馈
15368192025款 增程 265 Max 两驱 城区辅助驾驶星途星纪元ET天幕接缝处漏水严重2025-11-11处理反馈
15355162024款 纯电 625 Pro星途星纪元ET吃胎偏磨 影响安全行驶2025-11-09用户评分
15344852024款 增程 200 Pro星途星纪元ET诱导下单出售库存车 不予退订2025-11-07用户评分
15321452024款 纯电 625 Pro星途星纪元ET副驾驶脚部地板不平有塌陷2025-11-04处理反馈
15321442025款 增程 265 Max 两驱 城区辅助驾驶星途星纪元ET天幕接缝处漏水严重2025-11-04用户评分
15310682025款 增程 265 Max 两驱 城区辅助驾驶星途星纪元ET行驶中刹车失灵 ESP报错2025-11-02处理反馈
15275402025款 增程 240 Pro四驱 高速辅助驾驶星途星纪元ET经销商虚报信息 销售库存车2025-10-27用户评分
15274662025款 增程 265 Pro 两驱 高速辅助驾驶星途星纪元ET左后轮异响 轮毂爆漆2025-10-27处理反馈
15248022024款 增程 200 Max星途星纪元ET使用自动泊车时倒车撞柱2025-10-23用户评分
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