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用户满意度:1.9
厂家回复率(2024年)12.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12730372024款 型动标准版smart精灵#3购车定金经销商一直未退还K3092024-11-01信息审核
12670742024款 型动长续航版smart精灵#3门把手标志掉漆质量问题H812024-10-23处理反馈
11957202023款 Pro+版smart精灵#3APP车辆信息与实际状态不符H1552024-06-20厂家受理
11953392023款 Pulse四驱版smart精灵#3提车后权益变更 厂家未回复I294,Q367,Q3662024-06-19信息审核
11929882024款 型动四驱版smart精灵#3新车第一次充电发现充电故障H3402024-06-14厂家受理
11915142024款 型动四驱版smart精灵#3提车三天驻车系统出现故障E1592024-06-11厂家受理
11892222023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家大幅度降价 权益增加Q367,Q3662024-06-06信息审核
11875842023款 Pulse四驱版smart精灵#3续航里程虚标与宣传不符H3442024-06-03厂家受理
11868282023款 Pro+版smart精灵#3车机死机 车门无法上锁 故障灯H134,Q3672024-06-01厂家受理
11867802023款 Pulse四驱版smart精灵#3提车后厂家降价 权益变更Q367,Q3662024-06-01信息审核
11860052023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家在今年4月大幅度降价Q367,Q3662024-05-30信息审核
11854892023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家大幅度降价权益增加Q367,Q3662024-05-29信息审核
11833732023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家大幅度降价 权益增加Q367,Q3662024-05-25用户评分
11784462023款 Pulse四驱版smart精灵#3提车后厂家降价 权益变更Q367,Q3662024-05-16信息审核
11784212023款 Pulse四驱版smart精灵#3提车后厂家降价 权益变更Q367,Q3662024-05-16信息审核
11783852023款 Pulse四驱版smart精灵#3提车后厂家降价 权益变更Q367,Q3662024-05-16用户评分
11781032023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家大幅度降价 权益增加Q367,Q3662024-05-15信息审核
11773232023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家大幅度降价 权益增加Q367,Q3662024-05-14信息审核
11773012023款 Pulse四驱版smart精灵#3提车后厂家降价 要求处理Q367,Q3662024-05-14信息审核
11771822023款 Premium版smart精灵#3提车后厂家降价权益变更Q3672024-05-14信息审核
11748792023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家大幅度降价增加权益Q367,Q3662024-05-10信息审核
11748622023款 Pro+版smart精灵#3购车后厂家大幅度降价H15,M279,Q3672024-05-10信息审核
11728782023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家大幅度降价权益增加Q367,Q3662024-05-07信息审核
11667702023款 Pulse四驱版smart精灵#3厂家大幅度降价 要求解决Q3672024-04-24信息审核
11663072023款 Pulse四驱版smart精灵#3提车后厂家降价 要求补偿Q3672024-04-24信息审核
11662992023款 Pulse四驱版smart精灵#3新车变道预警功能失灵H1702024-04-24厂家受理
11662952023款 Pulse四驱版smart精灵#3购车后厂家大幅度降价 Q3672024-04-23信息审核
11619742024款 型动四驱版smart精灵#3车辆降价 要求对车主进行赔偿Q367,Q3662024-04-16信息审核
11618582023款 Premium版smart精灵#3提车后厂家降价 权益变更Q367,Q3662024-04-16用户评分
11615022023款 Pulse四驱版smart精灵#3新车销售降价 厂家区别对待Q367,Q3662024-04-16信息审核