用户满意度:2.4
厂家回复率(2025年)98.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14750182023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机不升级 导航版本低2025-08-06处理反馈
14721792023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机不升级 软件不更新2025-08-01处理反馈
14715622023款 改款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS天窗开关时抖动2025-07-31处理反馈
14701952023款 改款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机系统不升级 发动机空转2025-07-29处理反馈
14695552023款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS车机系统不升级 虚假宣传OTA2025-07-28信息审核
14674752023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机系统一直无法更新2025-07-25用户评分
14657492023款 改款 1.5T DCT 领航型长安欧尚X5 PLUS车机系统一直无法更新升级2025-07-22处理反馈
14628712023款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS车机系统不升级 虚假宣传OTA2025-07-17用户评分
14628542023款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS车机系统不升级 车机黑屏2025-07-17用户评分
14617482023款 改款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机系统不升级 发动机空转2025-07-16用户评分
14616052023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS后视镜折叠不到位2025-07-15处理反馈
14601732023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机系统不升级 换挡顿挫2025-07-13用户评分
14596832023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS车机系统不更新 行驶顿挫2025-07-12用户评分
14561722023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS密封条脱落 存在质量问题2025-07-06用户评分
14554092023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS车机系统不更新 行驶顿挫2025-07-05用户评分
14541952023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS车机不升级 没有OTA2025-07-03用户评分
14504682023款 1.5T DCT 先锋型长安欧尚X5 PLUS系统长期不升级 OTA不兑现2025-06-26处理反馈
14503552023款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS车机系统不升级 车机死机2025-06-26处理反馈
14501282023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS车机系统不更新 要求处理2025-06-25处理反馈
14494942023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机系统不更新2025-06-24用户评分
14466812023款 改款 1.5T DCT 领航型长安欧尚X5 PLUS车机系统一直无法更新2025-06-19处理反馈
14435082023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机系统一直无法更新2025-06-12处理反馈
14415072023款 改款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS天窗开关时抖动2025-06-08用户评分
14383322023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS车机系统一直无法更新2025-06-01处理反馈
14376672023款 改款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS天窗开关时抖动2025-05-30用户评分
14368452023款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS变速箱顿挫 车机卡顿2025-05-29处理反馈
14228422023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS系统长期不升级 车辆黑屏2025-04-30厂家受理
14193462023款 改款 1.5T DCT 卓越型长安欧尚X5 PLUS承诺车机系统升级未兑现2025-04-23处理反馈
14176062023款 1.5T DCT 智趣AI版长安欧尚X5 PLUS APP无法泊车 车机不升级2025-04-19处理反馈
14164292023款 1.5T DCT 先锋型长安欧尚X5 PLUS更换车门后出现问题2025-04-17用户评分