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厂家回复率(2024年)93.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12090432022款 追风版 331KM 标准型东风纳米BOX不能正常充电 不予质保H3402024-07-15处理反馈
12084352022款 轻风版 201KM 标准型东风纳米BOX低速时刹车偏软刹不住E2692024-07-14处理反馈
12079012022款 冠军款 轻风版 201KM 标准型东风纳米BOX刹车失灵出现事故 要求处理E292024-07-13用户评分
11982572022款 冠军款 轻风版 201KM 标准型东风纳米BOX动力电池无法充电 要求解决H3402024-06-25处理反馈
11872032022款 追风版 331KM 标准型东风纳米BOX电瓶频繁亏电 多次维修无法解决H1462024-06-02处理反馈
11833982022款 追风版 331KM 进阶型东风纳米BOX无法启动 希望厂家处理A44,H110,O3262024-05-25处理反馈
11709542022款 追风版 351KM 进阶型东风纳米BOX行驶中颠簸 后视镜漆面脱落G162,H812024-05-03处理反馈
11548002022款 追风版 331KM 进阶型东风纳米BOX急刹车刹不住 车向前窜E292024-04-04处理反馈
11391122022款 冠军款 轻风版 201KM 标准型东风纳米BOX经销商出售库存车要求补偿M2832024-03-15处理反馈
11165682022款 追风版 331KM 进阶型东风纳米BOX电瓶亏电APP无法使用H146,H155,H682024-02-28处理反馈
11077392022款 追风版 331KM 进阶型东风纳米BOX电瓶亏电APP无法使用H146,H155,H682024-02-20用户评分
11030162022款 冠军款 轻风版 201KM 标准型东风纳米BOX电瓶亏电 倒车影像无法使用H134,H1462024-02-07处理反馈
11026352022款 追风版 331KM 进阶型东风纳米BOX电瓶亏电 APP无法使用H146,H155,H682024-02-06用户评分
10952262022款 追风版 331KM 进阶型东风纳米BOX充电后小电瓶亏电 不能启动H1462024-01-22处理反馈
10939422022款 追风版 351KM 进阶型东风纳米BOX行驶过程中有明显颠簸感G1622024-01-19用户评分
10801112022款 追风版 331KM 标准型东风纳米BOX电瓶亏电 希望尽快处理H1462023-12-29处理反馈
10724182022款 轻风版 201KM 标准型东风纳米BOX经销商少 影响售后维保O3262023-12-18用户评分
10333722022款 追风版 351KM 进阶型东风纳米BOX经销商出售库存车M2832023-10-19处理反馈
10071062022款 轻风版 201KM 进阶型东风纳米BOX 4S店销售欺诈 出售库存车M2832023-09-14处理反馈
9904012022款 冠军款 轻风版 201KM 标准型东风EV新能源纳米BOX新车出现性能受限H3432023-08-23用户评分
9300242022款 轻风版 201KM 标准型东风纳米BOX遥控器间隔一米距离失效H1192023-05-30用户评分
9034442022款 追风版 331KM 进阶型东风EV新能源纳米BOX无法一次性启动A44,I2932023-04-12处理反馈
8779642022款 追风版 331KM 标准型东风EV新能源纳米BOX新车出现无法启动问题A442023-02-14处理反馈
8767042022款 轻享版 300KM东风新能源纳米BOX电瓶频繁亏电升级未解决H1462023-02-11处理反馈
8540952022款 追风版 331KM 标准型东风新能源纳米BOX新车全车无电H1102022-12-09用户评分
8499092022款 追风版 351KM 标准型东风新能源纳米BOX新车全车无电H1102022-11-30用户评分
8442722022款 追风版 331KM 进阶型东风EV新能源纳米BOX厂家客服不解决问题I2952022-11-16处理反馈
7996082022款 追风版 331KM 进阶型东风EV新能源纳米BOX订车约定日期无法交付L3122022-08-24信息审核