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厂家回复率(2025年)14.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14741252022款 Pro智己L7大灯进水起雾 希望厂家处理2025-08-04厂家受理
14699952022款 Dynamic智己L7车辆车机黑屏卡顿 维修未解决2025-07-29厂家受理
14601692022款 Pro智己L7车辆后排座椅卡扣脱落 要求处理2025-07-13厂家受理
14599202022款 Dynamic智己L7电门和刹车踏板共振 轮胎偏磨2025-07-13厂家受理
14526462022款 Pro智己L7经销商不予退还预付款 要求处理2025-06-30用户评分
14521562022款 Dynamic智己L7车机不能升级 辅助驾驶实车没有2025-06-30厂家受理
14472112022款 Pro智己L7方向机故障 转向卡滞 厂家相互推诿2025-06-20厂家受理
14427282022款 Dynamic智己L7车机不能升级 辅助驾驶实车没有2025-06-11用户评分
14383502022款 Dynamic智己L7车辆车机系统未升级 要求处理2025-06-01厂家受理
14351322022款 Dynamic智己L7无法更新车机系统要求处理2025-05-26厂家受理
14299072022款 天使轮版智己L7播放音频有电流声 多次返修未解决2025-05-14厂家受理
14254842022款 Dynamic智己L7无法更新车机系统 要求处理2025-05-06用户评分
14168612022款 Pro智己L7车辆车身异响 投影大灯调节故障2025-04-18处理反馈
14135952022款 天使轮版智己L7后轮轮胎偏磨 底盘零部件松动造成2025-04-11厂家受理
14132572022款 天使轮版智己L7售后不给升级系统 要求处理2025-04-10厂家受理
13990222022款 Pro智己L7车身异响 车机闪屏 续航达成率低2025-03-16厂家受理
13982772022款 Dynamic智己L7开启智驾功能自动刹车 刹车异响2025-03-15信息审核
13944632022款 Dynamic智己L7转向灯和刹车灯不亮 售后未解决2025-03-12厂家受理
13861032022款 Pro智己L7车辆故障问题 厂家拖延不处理 2025-03-05厂家受理
13248712022款 Dynamic智己L7车机系统故障 摄影头需要标定2025-01-21处理反馈
13030832022款 天使轮版智己L7厂家承诺赠送3000度电未兑现2024-12-19厂家受理
12884992022款 Pro智己L7车灯闪烁 厂家售后不予索赔2024-11-27信息审核
12778782024款 MAX 超长续航版智己L7车辆故障频发 座椅加热不能用2024-11-09信息审核
12384072022款 天使轮版智己L7 B柱摄像头起雾 仪表显示不可用2024-09-01厂家受理
12376162022款 Pro智己L7新车充电异常效率低 影响使用2024-08-31厂家受理
12314242022款 Dynamic智己L7电门 刹车踏板共振 影响驾驶2024-08-21信息审核
12281352022款 天使轮版智己L7故障灯亮导致无法正常用车2024-08-16信息审核
12237542022款 天使轮版智己L7车辆故障问题 厂家拖延不处理2024-08-09信息审核
12218162022款 Pro智己L7车机系统版本过低 存在危害驾驶漏洞2024-08-06厂家受理
12195122022款 Pro智己L7车机系统无法更新升级2024-08-02信息审核