典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1153657 | 2023款 纯电 后驱 智驾版 | AITO问界M5方向盘线束捆扎带断裂 | H168 | 2024-04-02 |  用户评分 |
| 1151448 | 2023款 增程 后驱 智驾版 | AITO问界M5车顶激光雷达缝隙过大 | H209 | 2024-03-30 | 用户评分 |
| 1150193 | 2022款 增程 四驱 至臻版 | AITO问界M5车机屏幕控制失灵 车窗无法打开 | H134,H67 | 2024-03-28 |  处理反馈 |
| 1148036 | 2023款 增程 后驱 智驾版 | AITO问界M5倍耐力轮胎开裂 要求更换 | F100 | 2024-03-25 | 处理反馈 |
| 1133234 | 2023款 增程 后驱 智驾版 | 问界M5厂家承诺的无图智架一直未兑现 | M279 | 2024-03-10 | 处理反馈 |
| 1123415 | 2023款 增程 四驱 智驾版 | 问界M5提车后承诺的大客户优惠不予兑现 | L313 | 2024-03-02 | 处理反馈 |
| 1103385 | 2023款 增程 后驱 智驾版 | AITO问界M5车机系统无OTA升级更新 | O348 | 2024-02-10 | 处理反馈 |
| 1102619 | 2023款 增程 四驱 智驾版 | AITO问界M5功能权益无法兑现 要求处理 | L313 | 2024-02-06 | 处理反馈 |
| 1101392 | 2023款 纯电 后驱 智驾版 | AITO问界M5功能权益无法兑现 要求处理 | L313 | 2024-02-03 | 用户评分 |
| 1099720 | 2023款 增程 四驱 智驾版 | AITO问界M5无法确认排产信息 新车降价 | L312,Q367 | 2024-01-30 | 处理反馈 |
| 1098778 | 2023款 增程 四驱 智驾版 | AITO问界M5承诺交车不兑现 要求立即交车 | L312 | 2024-01-29 | 用户评分 |
| 1097239 | 2023款 纯电 后驱 智驾版 | AITO问界M5高阶功能包权益无法兑换 | L313,Q367 | 2024-01-25 | 处理反馈 |
| 1094909 | 2022款 增程 后驱 标准版 | AITO问界M5新车不到一年座椅鼓包 | H169,Q367 | 2024-01-21 | 处理反馈 |
| 1086486 | 2023款 增程 四驱 智驾版 | AITO问界M5无法确认排产信息 新车降价 | L312,Q367 | 2024-01-08 | 处理反馈 |
| 1085152 | 2023款 纯电 后驱 标准版 | AITO问界M5续航里程不足 与宣传不符 | H344 | 2024-01-06 | 处理反馈 |
| 1078444 | 2022款 增程 四驱 至臻版 | AITO问界M5驱动电机噪音大 要求厂家解决 | A38,A359 | 2023-12-26 | 处理反馈 |
| 1074102 | 2023款 增程 后驱 智驾版 | AITO问界M5续航里程不足 増程器噪音大 | A368,H344 | 2023-12-20 | 处理反馈 |
| 1073097 | 2022款 增程 四驱 至臻版 | AITO问界M5驱动电机噪音大 要求厂家解决 | A38,A359 | 2023-12-19 | 处理反馈 |
| 1063962 | 2023款 增程 四驱 智驾版 | AITO问界M5试驾车不让购买自动驾驶 | L313 | 2023-12-04 | 用户评分 |
| 1058840 | 2023款 纯电 后驱 标准版 | AITO问界M5经销商出售问题车 要求处理 | M284 | 2023-11-26 | 处理反馈 |
| 1048060 | 2022款 增程 四驱 性能版 | AITO问界M5厂家单方取消订单 订金未退 | K309 | 2023-11-09 | 用户评分 |
| 1047700 | 2022款 M5 纯电 后驱 标准版 | AITO问界M5购车后变相降价 损害车主利益 | Q367 | 2023-11-09 | 用户评分 |
| 1047360 | 2023款 增程 四驱 智驾版 | AITO问界M5自适应远近光灯切换反应慢 | H64 | 2023-11-08 | 用户评分 |
| 1037940 | 2022款 增程 后驱 标准版 | AITO问界M5空调开启后二挡吹风有异响 | H101 | 2023-10-26 | 处理反馈 |
| 1034485 | 2022款 增程 后驱 标准版 | AITO问界M5车门把手损坏 车门打不开 | H81,H233 | 2023-10-21 | 处理反馈 |
| 1031002 | 2022款 增程 后驱 标准版 | AITO问界M5已经异地购车 希望退还定金 | K309 | 2023-10-16 | 处理反馈 |
| 1026305 | 2022款 增程 四驱 至臻版 | AITO问界M5车身不平整 置换积分不兑现 | H209,L313,Q322 | 2023-10-10 | 用户评分 |
| 1016852 | 2022款 增程 四驱 至臻版 | AITO问界M5销售商出售展车未告知 方向跑偏 | G117,H169,H110,M284 | 2023-09-25 | 处理反馈 |
| 1016770 | 2022款 增程 后驱 标准版 | AITO问界M5空调开启后二挡吹风有异响 | H101 | 2023-09-25 | 用户评分 |
| 1015241 | 2022款 增程 四驱 性能版 | 问界M5香氛芯片故障 无法读取有效信息 | H101 | 2023-09-23 | 用户评分 |
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