典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
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前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【1042010】 | 2023款 2.0T DCT 城堡 7座 | 捷途X90 PLUS车窗升降异常 车机黑屏死机 | H134,H155,H67, | 2023-11-01 |  处理反馈 |
| 【1027997】 | 2023款 1.6TD DCT 别墅 7座 | 捷途X90 PLUS新车空调系统故障无法启动 | H101, | 2023-10-12 |  用户评分 |
| 【1006039】 | 2023款 1.5T 手动 洋房 7座 | 捷途X90 PLUS车辆装配工艺差 车门偏移 | H209, | 2023-09-13 | 处理反馈 |
| 【975004】 | 2021款 1.6TD DCT 庄园 7座 | 捷途X90 PLUS厂家售后负责人污蔑客户推卸责任 | I295, | 2023-08-03 | 用户评分 |
| 【963387】 | 2021款 1.6TD DCT 别墅 7座 | 捷途X90 PLUS发动机动力不足 车机卡顿 | A85,A37,D58,H134,H168,H155,H21,H88,H289, | 2023-07-20 | 处理反馈 |
| 【963070】 | 2023款 1.5T 手动 别院 7座 | 捷途X90 PLUS自动大灯不能自动关闭 | H195, | 2023-07-19 | 处理反馈 |
| 【949624】 | 2023款 改款 1.5T 手动 洋房 5座 | 捷途X90 PLUS上坡无动力 两后车门异响 | A163,H168,H72, | 2023-07-02 | 处理反馈 |
| 【937386】 | 2021款 1.5T 手动洋房 7座 | 捷途X90 PLUS发动机动力不足无法提速 | A163,A160, | 2023-06-13 | 用户评分 |
| 【936153】 | 2021款 1.6TD DCT 庄园 7座 | 捷途X90 PLUS升级出现新问题厂家承诺不兑现 | H134,H21,I295,O348, | 2023-06-10 | 用户评分 |
| 【932520】 | 2021款 1.5T 手动洋房 7座 | 捷途X90PLUS发动机动力不足无法提速 | A163,A160, | 2023-06-04 | 用户评分 |
| 【928722】 | 2021款 1.5T 手动洋房 7座 | 捷途X90PLUS发动机动力不足无法提速 | A163,A160, | 2023-05-28 | 用户评分 |
| 【927678】 | 2022款 1.5T 手动公馆 7座 | 捷途X90 PLUS购车不足半年车身多处生锈 | H79, | 2023-05-27 | 处理反馈 |
| 【926175】 | 2021款 1.6TD DCT 庄园 7座 | 捷途X90 PLUS导航服务设置无法退出 | H21, | 2023-05-24 | 用户评分 |
| 【920388】 | 2021款 1.6TD DCT 庄园 7座 | 捷途X90 PLUS中控黑屏后尾门异响 | H134,H15, | 2023-05-13 | 用户评分 |
| 【918472】 | 2021款 1.6TD DCT 庄园 7座 | 捷途X90 PLUS厂家人员沟通处理不解决问题 | I295, | 2023-05-10 | 用户评分 |
| 【914172】 | 2021款 1.6TD DCT 庄园 7座 | 捷途X90 PLUS车辆发动机故障灯常亮 | A34, | 2023-05-03 | 处理反馈 |
| 【905731】 | 2023款 1.6TD DCT 别墅 7座 | 捷途X90 PLUS新车漆面起泡开裂要求解决 | H81,M284, | 2023-04-17 | 用户评分 |
| 【888735】 | 2021款 1.5T 手动洋房 5座 | 捷途X90 PLUS行驶中转向卡滞沉重 | D123,D156, | 2023-03-10 | 处理反馈 |
| 【886910】 | 2022款 1.5T 手动别院 7座 | 捷途X90 PLUS后视镜和后备厢盖开裂怠速抖动 | H168, | 2023-03-07 | 用户评分 |
| 【879724】 | 2021款 1.5T 手动洋房 7座 | 捷途X90 PLUS转向卡滞高速时尤为明显 | D123,N318, | 2023-02-18 | 用户评分 |
| 【876911】 | 2021款 1.6TD DCT 庄园 7座 | 捷途X90 PLUS挂倒挡中控屏黑屏影响使用 | H134, | 2023-02-12 | 用户评分 |
| 【876392】 | 2021款 1.6TD DCT 别墅 7座 | 捷途X90 PLUS经销商维修技术差车身凹凸不平 | J303, | 2023-02-10 | 用户评分 |
| 【862294】 | 2021款 1.6TD DCT 别墅 7座 | 捷途X90 PLUS购车后一直未提供合格证 | O353, | 2022-12-31 | 处理反馈 |
| 【838324】 | 2021款 1.6TD DCT 别墅 7座 | 捷途X90 PLUS购车后一直未提供合格证 | O353, | 2022-11-03 | 用户评分 |
| 【831018】 | 2021款 1.5T DCT庭院 7座 | 捷途X90 PLUS新车倒车时变速箱严重异响 | B33, | 2022-10-19 | 用户评分 |
| 【825811】 | 2021款 1.6TD DCT 别墅 7座 | 捷途X90 PLUS碰撞预警系统出现故障导致事故 | H170, | 2022-10-08 | 用户评分 |
| 【779050】 | 2021款 1.6TD DCT 别墅 7座 | 捷途X90 PLUS车顶钣金爆开翘起质量差 | D80,H209, | 2022-07-25 | 用户评分 |
| 【738021】 | 2021款 1.6TD DCT 别墅 6座 | 捷途X90 PLUS支付定金后无法交车 | M284, | 2022-05-10 | 用户评分 |
| 【706325】 | 2021款 1.5T 手动洋房 5座 | 捷途X90 PLUS左尾灯壳内部发生破裂 | H220, | 2022-02-22 | 处理反馈 |
| 【702546】 | 2021款 1.6TD DCT 庄园 7座 | 捷途X90 PLUS方向跑偏 后视镜折叠异响 | B33,G117,H211, | 2022-02-12 | 处理反馈 |
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