典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1001558 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放全景影像无法全屏播放 | H170 | 2023-09-07 |  用户评分 |
| 1001519 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放 车机无法升级 HUD反光 | H134,H21,O348,Q322 | 2023-09-07 |  处理反馈 |
| 1001514 | 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放360影像模糊不清 | H134 | 2023-09-07 | 用户评分 |
| 1001500 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放360模糊不清 无法全屏显示 | H134 | 2023-09-07 | 用户评分 |
| 1001104 | 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放前保险杠下垂严重 | H179 | 2023-09-06 | 处理反馈 |
| 1000478 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放前杠缝隙大 车门漏风 | H144,H209,O348 | 2023-09-06 | 用户评分 |
| 1000413 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车身缝隙大前保险杠下垂 | H134,H21,J299,O348,P327 | 2023-09-06 | 处理反馈 |
| 1000407 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放高速漏风和天窗异响 | H89,H144 | 2023-09-06 | 用户评分 |
| 1000073 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放阉割carplay模块 HUD反光 | H134,H21,H209,O348,P327,Q322 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 999883 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆车机卡顿死机 无CarPlay功能 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 999416 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机不升级导航误差大 | H21,O348 | 2023-09-04 | 处理反馈 |
| 997910 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 皇冠陆放导航大量错误 车机不升级无OTA | H21,O348 | 2023-09-02 | 处理反馈 |
| 997797 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放高配车型无互联功能 | P327 | 2023-09-02 | 处理反馈 |
| 997722 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机反应慢无法OTA升级 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-02 | 处理反馈 |
| 997182 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机反应慢无法OTA升级 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-01 | 用户评分 |
| 997050 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车机系统阉割互联功能 | P327 | 2023-09-01 | 处理反馈 |
| 996997 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车机没有连接手机功能 | H155 | 2023-09-01 | 处理反馈 |
| 996533 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放尊贵版车型没有carplay | P327 | 2023-09-01 | 用户评分 |
| 996501 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 丰田皇冠陆放天窗异响 车机无carlife等功能 | H134,H93,H89,O348 | 2023-09-01 | 处理反馈 |
| 996237 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机无手机互联并且卡顿 | H134,P327 | 2023-08-31 | 处理反馈 |
| 996049 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机边框爆裂 要求处理 | H168 | 2023-08-31 | 用户评分 |
| 996045 | 2021款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放按键异响保险杠缝隙大 | H134,H209 | 2023-08-31 | 用户评分 |
| 995886 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车机互联不予升级 | O348 | 2023-08-31 | 用户评分 |
| 995854 | 2021款 2.5L HEV 两驱 精英版 | 一汽丰田皇冠陆放保险杠缝隙大要求解决 | H168 | 2023-08-31 | 处理反馈 |
| 995729 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车机系统未升级无Carplay | H134,O348,P327 | 2023-08-31 | 处理反馈 |
| 995687 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车机不升级 无互联功能 | H134,H21,P327 | 2023-08-31 | 处理反馈 |
| 995665 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放后排座椅无法放平 | H169,P327 | 2023-08-30 | 用户评分 |
| 995587 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机系统不给升级 | H134,H21,O348,P327 | 2023-08-30 | 用户评分 |
| 995408 | 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机没有CarPlay功能 | H134,H21,O348,P327 | 2023-08-30 | 用户评分 |
| 995374 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放360影像模糊不能全屏 | H134,P327 | 2023-08-30 | 用户评分 |
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