典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1017486 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L宣传车辆功能至今未兑现 | M279,O348 | 2023-09-26 | 处理反馈 |
1017245 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L后备厢生锈漏水 喇叭盖脱皮 | H79,H109,H151 | 2023-09-26 | 用户评分 |
1017165 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L蓝牙钥匙无法分享 车机不升级 | H155,O348 | 2023-09-26 | 处理反馈 |
1016050 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L车机5G网络与宣传不符 | M279 | 2023-09-24 | 处理反馈 |
1015764 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L行李架松动 导致车内漏水 | H109 | 2023-09-24 | 用户评分 |
1014989 | 2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型 | 吉利星越L紧急车道保持频繁触发 要求关闭 | H170,Q322 | 2023-09-23 | 用户评分 |
1014180 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L车机系统厂家不推送升级 | O348 | 2023-09-22 | 处理反馈 |
1014112 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 尊贵型 | 吉利星越L车机黑屏 系统不升级 | H134,O348 | 2023-09-22 | 用户评分 |
1013872 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L车机卡顿黑屏系统无法升级 | H134,O348 | 2023-09-22 | 用户评分 |
1013863 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L车机系统无法更新 版本低 | H134,O348 | 2023-09-22 | 处理反馈 |
1013602 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L车机系统卡顿 无法更新升级 | H134,O348 | 2023-09-21 | 处理反馈 |
1013325 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L车机无法OTA升级 备胎处有漏水 | H109,O348 | 2023-09-21 | 处理反馈 |
1012433 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L车顶行李架螺丝松动导致有渗水 | H109 | 2023-09-20 | 用户评分 |
1011098 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L车机卡顿运行内存与宣传不符 | H155,L314,M279 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
1010958 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L售后承诺不兑现 车机强制弹广告 | H134,L314 | 2023-09-19 | 用户评分 |
1010663 | 2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型 | 吉利星越L 4S店承诺置换补贴未兑现 | L313 | 2023-09-18 | 用户评分 |
1007751 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L行李架松动导致车身漏水 | H109 | 2023-09-15 | 用户评分 |
1005944 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 尊贵型 | 吉利星越L经销商承诺退税费一直未兑现 | L313 | 2023-09-12 | 用户评分 |
1005856 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L后贯穿尾灯开裂要求更换 | H168 | 2023-09-12 | 处理反馈 |
1005095 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L变速箱换挡严重顿挫 异响 | B33,B19 | 2023-09-12 | 用户评分 |
1004720 | 2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型 | 吉利星越L4S店承诺置换补贴未兑现 | L313 | 2023-09-11 | 用户评分 |
1003936 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L爆漆 仪表台开裂 下摆臂漏油 生锈 | G210,H176,H81 | 2023-09-10 | 用户评分 |
1002295 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L APP行程记录不全 反馈客服不解决 | H155,I295 | 2023-09-08 | 用户评分 |
1001983 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L方向盘不正 希望厂家处理问题 | D154 | 2023-09-07 | 处理反馈 |
1001810 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L诱导购买延保套餐要求退款 | K307 | 2023-09-07 | 处理反馈 |
1001116 | 2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super迅 | 吉利星越L诱导消费者 购买车辆延保 | K307 | 2023-09-06 | 处理反馈 |
1000816 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L诱导消费 延保项目与承诺不符 | L314 | 2023-09-06 | 用户评分 |
999021 | 2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型 | 吉利星越L 4S店承诺置换补贴未兑现 | L313 | 2023-09-04 | 用户评分 |
998012 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 旗舰型 | 吉利星越L买了延保免费保养不兑现 | L313 | 2023-09-03 | 用户评分 |
997978 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L副驾屏幕频繁推送广告影像使用 | P327 | 2023-09-03 | 用户评分 |