典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1667905 | 2021款 双擎 2.5L 臻享版 | 进口丰田埃尔法后轮吃胎偏磨 维修未解决 | 2026-05-28 |  信息审核 | |
| 1639306 | 2012款 3.5 豪华型 | 进口丰田埃尔法仪表台老化开裂粘手 | 2026-04-26 | 信息审核 | |
| 1620843 | 2024款 双擎 2.5L 臻享版 | 丰田埃尔法大灯生产日期晚于整车出厂日期 | 2026-03-30 | 信息审核 | |
| 1565756 | 2020款 双擎 2.5L 尊贵版 | 进口丰田埃尔法维修质量差 疑似非原厂备件 | 2025-12-25 | 信息审核 | |
| 1525400 | 2024款 双擎 2.5L 尊贵版 | 进口丰田埃尔法签订合同后临时加价 | 2025-10-24 | 信息审核 | |
| 1525132 | 2024款 双擎 2.5L 臻享版 | 进口丰田埃尔法未经同意维修发动机 | 2025-10-23 | 信息审核 | |
| 1496988 | 2015款 3.5L 豪华版 | 进口丰田埃尔法车载音响无声音 电视打不开 | 2025-09-07 | 信息审核 | |
| 1444693 | 2011款 2.4 豪华版 | 进口丰田埃尔法仪表台方向盘和门饰板融化 | 2025-06-15 | 信息审核 | |
| 1415578 | 2023款 双擎 2.5L 臻享·黄金版 | 进口丰田埃尔法方向盘异常磨损 要求处理 | 2025-04-15 | 信息审核 | |
| 1409056 | 2012款 3.5 豪华型 | 进口丰田埃尔法仪表台老化 要求更换 | 2025-04-03 | 信息审核 | |
| 1224051 | 2020款 双擎 2.5L 尊贵版 | 进口丰田埃尔法后轮胎偏磨 厂家置之不理 | 2024-08-10 | 信息审核 | |
| 1216383 | 2024款 双擎 2.5L 臻享版 | 进口丰田埃尔法停车制动异响 要求处理 | 2024-07-29 | 信息审核 | |
| 1183406 | 2012款 3.5 尊贵版 | 进口丰田埃尔法仪表台老化粘手反光 | 2024-05-25 | 信息审核 | |
| 1074024 | 2021款 双擎 2.5L 豪华版 | 进口丰田埃尔法机盖隔热板老化 转向灯进水 | 2023-12-20 | 信息审核 | |
| 1069944 | 2021款 双擎 2.5L 臻享版 | 进口丰田埃尔法高速行驶车身抖动 | 2023-12-13 | 信息审核 | |
| 1056806 | 2021款 双擎 2.5L 豪华版 | 进口丰田埃尔法前大灯进土 要求更换大灯 | 2023-11-23 | 信息审核 | |
| 1048023 | 2021款 双擎 2.5L 臻享版 | 进口丰田埃尔法高速行驶车身抖动 | 2023-11-09 |  用户评分 | |
| 1022082 | 2012款 3.5 豪华型 | 进口丰田埃尔法仪表台反光 影响行驶安全 | 2023-10-04 | 信息审核 | |
| 976825 | 2012款 3.5 豪华型 | 进口丰田埃尔法仪表台老化冒油粘手 | 2023-08-06 | 信息审核 | |
| 962166 | 2018款 3.5L 尊贵版 | 进口丰田埃尔法车门把手掉漆 方向盘掉皮 | 2023-07-18 | 信息审核 | |
| 958774 | 2011款 3.5 豪华版 | 丰田埃尔法中控镀铬条掉漆影响美观 | 2023-07-14 | 信息审核 | |
| 889560 | 2021款 双擎 2.5L 臻享版 | 进口丰田埃尔法发动机故障灯亮抖动严重 | 2023-03-12 |  处理反馈 | |
| 856925 | 2021款 双擎 2.5L 豪华版 | 进口丰田埃尔法整车出厂日期与配件不符 | 2022-12-15 | 处理反馈 | |
| 730375 | 2020款 双擎 2.5L 尊贵版 | 进口丰田埃尔法后轮吃胎 减震器漏油 | 2022-04-19 | 用户评分 | |
| 674577 | 2019款 2.5L 双擎 豪华版 | 进口丰田埃尔法后轮吃胎偏磨影响安全 | 2021-12-03 | 处理反馈 | |
| 658794 | 2021款 双擎 2.5L 豪华版 | 丰田埃尔法后轮吃胎偏磨 减震器漏油 | 2021-10-27 | 处理反馈 | |
| 640911 | 2020款 双擎 2.5L 黄金特别版 | 丰田埃尔法车辆后轮吃胎严重要求尽快解决 | 2021-09-09 | 处理反馈 | |
| 614484 | 2020款 双擎 2.5L 豪华版 | 进口丰田埃尔法后轮吃胎车内噪音大 | 2021-07-03 | 处理反馈 | |
| 593055 | 2020款 双擎 2.5L 豪华版 | 进口丰田埃尔法倒车影像失灵希望尽快处理 | 2021-04-29 | 处理反馈 | |
| 587989 | 2020款 双擎 2.5L 豪华版 | 进口丰田埃尔法倒车影像失灵希望尽快处理 | 2021-04-12 | 用户评分 |
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